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Innovation |
Service Innovation: The Next Big Thing
publié le 29 mars 2007
IBM, Oracle et d'autres firmes technologiques viennent de lancer une initiative visant à approfondir le concept d'innovation dans les services. Ce consortium, prenant la forme d'un forum de réflexion, réunira universitaires, cadres d'entreprise, officiels. Parmi les participants on compte ainsi Hewlett-Packard, la Commission Européenne, ou encore les universités du Maryland ou d'Arizona. |
The Four Dimensions of Intelligent Innovation
publié en 2005
Certes cet article date un peu désormais. Mais la réflexion menée par les consultants de Booz Allen Hamilton est très stimulante. On propose ici d'ajouter au système classique de contrôle du développement d'une innovation de nouvelles dimensions: une meilleure compréhension des besoins des clients, un réseau d'innovateurs décentralisé, une vision de l'avenir et une meilleure organisation du processus. |
Jeff besos’s risky bet
publié le 13 Novembre 2006
Comment faire pour explorer une voie innovante quand on est une entreprise phare du e-commerce et que l’on suppose un essoufflement de son modèle. Cet article illustre entre autres choses, le poids de l’actionnariat quand il contrevient à la stratégie innovante de son fondateur. Enfin il explore le rôle prépondérant des CEOs fondateurs dans la capacité d’innovation des entreprises high tech américaines. |
Innovating Customer Service: Retail Banking’s New Frontier
publié le 6 Octobre 2006
Cet article de Strategy+Business rappelle la problématique à laquelle s'apprête à faire face une partie de l'industrie bancaire de détail aux Etats-Unis. Certaines grandes banques s'approchent du seuil des 10% de dépôts du pays, au-delà duquel une banque n'a pas le droit d'ouvrir de nouveaux comptes. Il devient donc crucial de trouver de nouvelles voies de développement, notamment par de nouveaux services. De la carte Octopus, qui à Hong Kong combine le rôle de carte de paiement et de carte de transport, à la banque Bancorp, dirigée par un ancien franchisé de Burger King, l'auteur montre des voies à explorer, et pousse à la réflexion |
Innovation et recherche technologique
État de la situation et bilan au 31 décembre 2005
Ce texte présente notamment l’état de la recherche contractuelle et du transfert de technologie dans les établissements publics d’enseignement supérieur et de recherche et résume une évaluation du crédit d’impôt recherche. Il présente également la création des agences de moyens : Agence Nationale de la Recherche (ANR), Agence de l’Innovation Industrielle(AII), OSEO, qui permettront une meilleure organisation du financement de la recherche et de l’innovation. |
Documents majeurs du gouvernement à propos de l'Innovation
publié en 2003
Le plan innovation du ministère de la recherche où il est question de business angels, de soutien à l’innovation, d’aides à la R&D… Appliqué ou pas, ces mesures existent, ce texte les réunit, et il semble porteur d’une volonté étatique en devenir. |
Innovation dans les services en général
datant d'Avril Juin 2001
Il est rendu compte ici des modalités de l’organisation des processus d’innovation. Les différentes thématiques suivantes sont abordées : les sources de l’information, les acteurs internes et externes de l’innovation, les coûts des projets, la réalisation d’une activité de recherche et développement, les systèmes de protection de l’innovation. |
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